有鑑於金物流系統的發達故B&I提供多種安全的購物付款及貨運宅配的管道供消費者選擇使用！特於以下說明：
●訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
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取貨付款服務，提醒您！貨到門市後會以簡訊及mail通知到貨，請貨到門市後7日內取貨，如果超過一次未取貨超商系統會自動取消此項服務，謝謝您。(以上取貨地點不提供外島及國外) |
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B&I與ezShip便利配店到店合作，您可以在全省萊爾富HiLife、全家Family、OK超商，由您所指定的以上三家便利超商系統取貨。
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下午17點前下訂，5 - 7日內可到貨！
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但請務必注意：週六、日及例假日不出貨、週六、日之訂單統一由週一出貨，超過每日截止時間的訂單則要順延一日。
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原則上週一至週五收單截止時間為PM17:00，超過PM17:00 則出貨時間順延一日。
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實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨，如有延後出貨超過2天將公告於網頁最新消息中！
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請留意取件/送件手機簡訊及e-mail通知信。
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●線上刷卡超商取貨/超商取貨付款
我們特別使用綠界科技的線上刷卡系統，讓您線上消費安全無虞。
如因取貨門市暫停取貨服務而造成無法配送之訂單，該筆訂單則自動取消，請客戶重新下單選擇其它取貨門市，如造成不便請見諒。
●線上刷卡宅配到府/宅配貨到付款
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B&I與黑貓宅急便合作，宅配將由黑貓宅急便工作人員親自送達，貨到付款也由黑貓宅急便工作人員收取；若收到商品有有任何問題請跟B&I客服人員聯繫。
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當日下午17點分前下訂，5～7日內可到貨，並將訂購商品全部金額交予黑貓宅急便工作人員即可。
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但請務必注意：週六、日及例假日不出貨、超過每日截止時間的訂單則要多順延一日。
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原則上週一至週五收單截止時間為PM17:00，超過PM17:00 則出貨時間順延一日。
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實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨，如有延後出貨超過2天將公告於網頁最新消息中！
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請留意取件/送件及通知信e-mail。
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● 異常訂單原因：如您訂單狀態顯示異常訂單會有下列原因
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您選擇的超商門市取貨無法正常收件，店面裝修或遷移，B&I會自動取消此訂單並會通知您重新下單也請您選擇其他門市取貨。
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您訂購的商品可能庫存有誤造成，B&I會主動與您聯繫並由您決定換貨或取消訂單。
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如您選擇宅配，問題除同上外，就是宅配送達時沒人簽收，但勿擔心宅配會隔日再配送。
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●為加速您收到正確商品的時間，對於不合適／瑕疵／錯誤商品的退換方式（只退不換）。
●若您有其它的需求或寄送問題，請在訂購前與B&I客服人員聯繫。
●B&I仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。
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